AKTIONE - Prospection Commerciale B to B - Home - facebook.com

AKTIONE - Prospection Commerciale B to B - Accueil | Facebook

Aller vers

Aide accessibilité

Supprimer

Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu,...

Lire la suite


Site : facebook.com

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection b to b / prospection commerciale

DCP Solutions Supports de Développement Commercial en B to B

DCP, agence BtoB vous apporte ses solutions pour progresser sur vos marchés

Solutions Supports de Développement Commercial en B to B

Conseil en Développement...

Lire la suite


Site : http://www.dcp-fr.eu

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection b to b

Prospection : comment franchir les barrages et obtenir un rendez-vous ?

Pour lire la suite : http://www.technique-de-vente.com/pro...

=============

Découvrez monclubbusiness : http://www.monclubbusiness.com/?utm_s...

Termes de recherche : Prospection, prospecter, prospection commerciale, prospects, phoning,téléprospecteur,la prospection,prospection client,comment prospecter,prospection client,entonnoir de prospection,fichier prospect,fiche de...

Lire la suite


Site : youtube.com

Offre de stage : Prospection commerciale B to B | Mon ...

Prospection commerciale B to B

Date de publication

Possible du 23/10/2017 au 22/12/2017

Durée

< ou égal à 2 mois

Gratification

Saint-Cloud(92210)

Le stage et les missions

FocusPaie (www.focuspaie.fr) est une PME en forte croissance, spécialisée dans la paie externalisée des TPE et PME.

La mission :

Participer à des campagnes de prospection téléphonique sur une base ciblée pour détecter des opportunités, préparer et envoyer les offres commerciales, procéder aux relances, suivre les indicateurs.

Rattaché(e) à la...

Lire la suite


Site : https://etudiants.monstageenligne.fr

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection b to b / prospection commerciale telephonique / prospection commerciale definition / prospection commerciale

Prospection commerciale externaliseé en B to B

CONTACT

Bienvenue

Aktione  est une agence spécialisée en prospection Globale Business to Business au service des TPE et des PME.

L'objectif de toute entreprise aujourd'hui est de gagner en performance, notamment commerciale.

Aktione apporte ses compétences aux entreprises qui souhaitent utiliser le levier de la prospection commerciale pour renforcer l'activité...

Lire la suite


Site : http://www.aktione.com

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection b to b / prospection commerciale

Prospection commerciale BtoB - Conquérir de nouveaux ...

La prospection commerciale B to B nécessite une réelle connaissance des clients, de leurs produits et de leur environnement. De surcroit il faut avoir une maîtrise des techniques de prospection pour qu'elle soit menée à bien.

Comment réussir une prospection commerciale BtoB ?

En B to B, ciblage, outil, communication sont tous des éléments à prendre en compte pour une prospection...

Lire la suite


Site : https://www.solutionscommerciales.fr

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection b to b / prospection commerciale telephonique / mail prospection commerciale / prospection commerciale

Prospection Commerciale en B to B | U-Progress

Prospection Commerciale en B to B : les bonnes pratiques pour conquérir de nouveaux prospects via Internet

Détails

Création : mardi 1 octobre 2013 13:09

Pour améliorer vos performances de prospection commerciale en B to B, vous vous êtes surement posé la question de comment améliorer le nombre et la qualité des contacts commerciaux ? La réponse paraît évidente : en déployant une...

Lire la suite


Site : http://www.u-progress.com

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / email de prospection b to b / prospection b to b / marketing direct b to c / marketing direct en b to b

Prospection Commerciale en B to B : 3 bonnes pratiques ...

Démo

Prospection Commerciale en B to B : 3 bonnes pratiques pour conquérir de nouveaux prospects via Internet

Pour améliorer vos performances de prospection commerciale, vous vous êtes surement posé la question de comment améliorer le nombre et la qualité des contacts commerciaux ? La réponse paraît évidente : en déployant une stratégie de génération de leads, c'est à dire en...

Lire la suite


Site : http://www.webleads-tracker.fr

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / marketing direct b to c / marketing direct en b to b / marketing direct en b to / email de prospection b to b

Prospection commerciale B to B en ligne - Leadbox

RAPPEL GRATUIT & IMMEDIAT

* Champsobligatoires

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06/01/1978, vous disposez d'un droit...

Lire la suite


Site : http://www.leadbox.fr

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection b to b

Démarchage commercial B to B : quelques pistes

E-mail

Vous avez déjà pu voir comment vous pouviez optimiser votre démarchage commercial en B to C , à savoir en relation avec le consommateur direct. Mais la vente aux particuliers n'est pas vraiment votre domaine, ou vous travaillez aussi et essentiellement avec des entreprises.

Découvrez aujourd'hui les bonnes pratiques pour démarcher efficacement des prospects en B to B.

Ne négligez...

Lire la suite


Site : http://www.lacomdescom.com

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / marketing direct b to c / prospection b to b / marketing direct en b to b / marketing direct en b to

Prospection Commerciale en B to B | U-Progress

Quels sont les points cruciaux pour une prospection commerciale B to B plus efficace?

Règle 1 : connaitre et segmenter son marché

Je suis souvent assez surpris de la mauvaise connaissance du client du marché qu'il adresse. Ce dernier s'est parfois à peine posé les questions suivantes : A qui s'adresse mes solutions / services ?

Peut-on estimer un nombre d'entreprises potentiellement...

Lire la suite


Site : http://www.u-progress.com

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection b to b / marketing direct en b to b / marketing direct en b to / prospection commerciale definition

Techniques de prospection commerciale en B to B

Définir sa stratégie de prospection commerciale

Revue des actions actuelles et de leurs performances

Principaux concurrents et points forts/faibles de l'entreprise

Potentiels de clients et profils cibles

Connaître les sociétés à approcher

Processus d'achat - Décideurs, influenceurs et utilisateurs finaux

Sources d'information sur les entreprises et leur actualité

Identification des opportunités

Exploiter des fichiers de prospection

Le fichier clients : constitution, mise à jour

Le fichier...

Lire la suite


Site : http://www.ps9-conseil.com

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / achat d un fichier client / mailing prospection b to b / prospection b to b / fichier clients prospects

Achat Fichier de Particuliers : Fichier Prospection BtoC

Fichiers prospects particuliers

Fichiers prospects particuliers

Nos fichiers de prospection B to C regroupent + de 28 millions de clients potentiels, qualifiés en adresses postales, téléphones fixes, sms et emails, disponibles sur toute la France, à l'achat ou à la location.

Issus de sources 100% officielles ces fichiers de...

Lire la suite


Site : http://www.easyfichiers.com

Thèmes liés : fichier prospection particulier gratuit / achat fichier prospect / fichier prospection commerciale / fichier clients prospects / fichier prospection telephonique gratuit

Prospection B to B 3/5. Composez un argumentaire pour ...

Prospection B to B 3/5. Composez un argumentaire pour chaque prospect

Publié le

31/03/2003

par Frédéric Thibaud

Le discours commercial ne se limite pas à la présentation de l'offre. Il est évolutif et tient compte des besoins spécifiques de chaque prospect.

Nous n'avons pas d'argumentaire commercial type, explique Hélène Gallo, la directrice commerciale d'Experian, éditeur de logiciels...

Lire la suite


Site : http://www.actionco.fr

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection b to b / plan prospection commerciale exemple / prospection commerciale exemple / fichier prospection commerciale

législation prospection marketing Mailkin

Blog

Législation prospection

Par le présent document, nous souhaitons sensibiliser tous les utilisateurs de Mailkin, quant au respect des règles applicables en matière de prospection directe par email et SMS ainsi qu'en matière de collecte de données à caractère personnel dans le cadre de campagnes e-marketing.

Nous rappelons que l'utilisation de Mailkin nécessite non seulement de...

Lire la suite


Site : http://www.mailkin.com

Notre entreprise | HIRAMYS – Prospection commerciale ...

Notre entreprise

Le mot des dirigeants

HIRAMYS est née du constat qu'un grand nombre de dirigeants d'entreprises capitalisent encore trop peu sur la prospection commerciale alors que l'avenir de leur activité en dépend fortement.

C'est en décidant d'allier nos expériences respectives dans la détection de projets commerciaux, la vente en B-to-B, la gestion d'agendas d'affaires de dirigeants ainsi que le conseil en business développement, que nous avons décidé de proposer ce qui se fait de mieux en prospection commerciale en adoptant une approche pragmatique,...

Lire la suite


Site : https://www.hiramys.com

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection b to b / prospection commerciale

Base d'adresse Emailing - ALGO DATA | Editeur Progiciels

Centralisez la gestion de vos adresses email

Avec MAIL-ADNS, construisez une véritable base de données des adresses e-mails de vos contacts, clients et prospects.

Gérez vos adresses emails

Chacune de vos listes d'adresses, les abonnés de vos newsletters constituent une véritable base de données. MAIL-ADNS   actualise automatiquement les informations associées à chaque adresse (lectures,...

Lire la suite

Date: 2017-09-29 02:09:56
Site : http://www.algodata.fr

B to B : votre plan d'action commerciale pour vendre aux ...

Ciblage du décideur, mailing, vente commando... les moyens employés exigent un réel savoir-faire et le sens du timing. Pour parvenir à vos fins, procédez par ordre en utilisant notre tableau de bord.

Quel décideur viser ?

Au sein des grands comptes, les fonctions les plus recherchées sont celles de dirigeant (PDG, DG, gérant...) mais aussi de directeur des ressources humaines, directeur...

Lire la suite


Site : http://lentreprise.lexpress.fr

Prospection Ciblée - Conquête et stratégie commerciale.

Prise de rendez-vous

La mise en place d'une base de données permet de contacter les principaux dirigeants d'entreprises du coeur de cible...

Cette qualification permet aussi de mettre à jour l'ensemble de vos "doublons" (on l'estime...

Lire la suite


Site : https://www.prospection-ciblee.com

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection b to b / fichier prospect qualifie / fichier clients prospects / fichier prospection entreprise

La performance commerciale par Thierry ROLLET - TR Consulting

La vente et la performance commerciale

Qu'est-ce que la performance commerciale ?

Les marchés sont de plus en plus concurrentiels et le comportement des clients a changé radicalement. Le consommateur ou le client professionnel se renseigne sur les performances des produits, il compare les services, et il négocie systématiquement les prix.

 

Paradoxalement, la fonction commerciale a évolué...

Lire la suite


Site : http://www.tr-consulting.fr

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection b to b / prospecter et fideliser les clients

Prospection commerciale : comment faire de votre ...

La prospection commerciale, votre atout gagnant

Par Cécile AtCom

Comment définir votre stratégie de prospection pour en faire un atout gagnant et vous permettre de développer considérablement votre portefeuille clients ?

La prospection est un enjeu vital pour la majorité des entreprises

Nous allons voir dans cet article les étapes à définir pour construire une stratégie de prospection...

Lire la suite


Site : http://www.eplucheur-commercial.fr

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospecter et fideliser les clients / fichier prospection commerciale / fichier clients prospects / marketing direct b to c

DIRECTEUR COMMERCIAL - frederic-chartier.com

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « DIRECTEUR COMMERCIAL » sous la forme d'un descriptif de poste et de quelques offres d'emploi...

La mission du Directeur Commercial :

Augmenter le chiffre d'affaires et les marges, développer la productivité et les compétences des équipes...

Lire la suite

Date: 2017-10-17 06:57:45
Site : http://www.frederic-chartier.com

Thèmes liés : offre d'emploi directeur marketing international / directeur commercial agence marketing direct / offre d'emploi directeur marketing / mise en valeur de l offre du marketing direct / offre d'emploi marketing direct

Organiser sa prospection en B to B - open-online.com

présenté par Sylvain SOLERTI

Résumé

L'organisation de votre prospection est le passage indispensable sur le chemin de la réussite. La prospection vous fait découvrir de nouveaux projets, décrocher de nouveaux contrats, progresser votre chiffre d'affaire et votre rentabilité.

Il est donc essentiel que...

Lire la suite


Site : https://www.open-online.com

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection b to b

Trouvez les bons fichiers d'adresses B to B - Actionco.fr

Trouvez les bons fichiers d'adresses B to B

Publié le

Bibliographie

Très petites entreprises: la qualité prime sur la quantité

1 Assez peu de nouveaux fichiers apparaissent sur le marché des adresses B to B des très petites entreprises (TPE), professions libérales et artisanales. Le contenu des bases existantes évolue en fonction des créations et des disparitions d'entreprises. Ainsi,...

Lire la suite


Site : http://www.actionco.fr

AcceorProspection.com - Accélérez votre prospection ...

Note : veuillez remplir les champs marqués d'un *.

Vos avantages

Gagnez plus de clients : Testez à la ligne de nouveaux marchés et de nouveaux produits !

Soyez plus efficace : Concentrez-vous sur votre coeur de métier ! Notre équipe, composée de commerciaux « chasseurs », prend en charge votre...

Lire la suite


Site : http://acceor.com

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection b to b

E mail + Prospection + Relance

Kompass propose aux entreprises de multiplier leurs canaux de communication

Afin d'assurer une meilleure visibilité de cette publicité on line, l'offre comprend aussi un e-mailing auprès de 5 000 contacts qualifiés ainsi que la possibilité d'effectuer une relance sur les personnes ayant répondu au mail. L'offre est commercialisée au prix de 2 750 euros HT.  [...] Le deuxième pack, avec...

Lire la suite


Site : http://recherche.actionco.fr

L’emailing et la loi : une affaire que la CNIL prend très ...

En France, la Commission nationale de l'informatique et des libertés est la principale autorité quand il s'agit de législation de diffusion par adresses de messageries électroniques. Se voulant gendarme des libertés dans le monde numérique français , la CNIL a établi ainsi des règles pour que l'emailing se conforme à la loi.

Récupération d'adresses : ce qu'en dit la CNIL

Dans le domaine de l'emailing, constituer une importante base de données est crucial. Cependant, la récupération des adresses électroniques doit être faite selon certaines règles . En effet la loi n'autorise pas l'envoi de courriels vers des adresses...

Lire la suite


Site : https://fr.mailpro.com

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / emailing b to b / prospection b to b / emailing base de donnees

Mailing postal, routage : Campagne envoi mailing papier de ...

Fort impact auprès de clients et prospects

Solution économique sans coût caché

Gain de temps indéniable en interne

Gestion de qualité pour une campagne réussie

Solution clé en main

Interlocuteur dédié tout au long de la prestation

Vos mailings clé en main sur toute la France + entreprises en Allemagne, Suisse et Belgique

Mailing Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Strasbourg...

Routage...

Lire la suite


Site : http://www.routages.com

Prospection B to B : Choisissez vos armes pour optimiser ...

Conseils en Stratégie Commerciale

Quelques bases marketing saupoudrées de conseils opérationnels... Les news du net et la vie des entreprises. « De l'idée à la proposition, de la proposition au projet ». Blog d'un intervenant spécialisé en solutions adaptées aux TPE. frederic@hinix.org (Accompagne des dirigeants de TPE souhaitant augmenter leur bénéfice, développer leur business et...

Lire la suite

Date: 2017-09-29 23:41:40
Site : http://conseil-en-strategie-commerciale.blogspot. ...

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / exemple prospection commerciale telephonique / marketing direct b to c / marketing direct en b to b / marketing direct en b to

Achat et location de fichier b to b de prospection ...

DEVLEVEL fait partie du Groupe HSK Partners. Nous sommes une société spécialiste des fichiers , du télémarketing et de la détection d'opportunités commerciales , qui associe une double compétence commerciale marketing et technologies de l'information. Nos consultants ont acquis une expérience terrain dans le domaine des systèmes d'information et des nouvelles technologies et sont capables de réaliser de la prospection téléphonique , prospection commerciale , prise de RDV , réalisation de e-mailing , télémarketing , téléprospection , réalisation de...

Lire la suite

Date: 2017-01-11 16:11:42
Site : http://www.fichiers-decideurs.com

Thèmes liés : location de fichier b to / prospection commerciale b to b / mailing prospection b to b / prospection commerciale telephonique / fichier b to b

Conquérir et fidéliser de nouveaux clients

Parier sur l'avenir, c'est forcément se lancer dans la conquête de nouveaux clients. Un défi qu'il faut savoir relever avec détermination. En suivant ces quelques règles de base, la réussite sera au rendez-vous.

@ © NYUL-FOTOLIA

Vous avez défini votre cible, établi une liste de prospects et souhaitez partir à la conquête de ces clients potentiels? Pour être efficace, la première...

Lire la suite


Site : http://www.chefdentreprise.com

Acheter des bases d'emails B2C / particuliers - Emails ...

Acheter des bases d'emails B2C / particuliers en France - Emails qualifiés par civilité

Acheter des bases d'emails qualifiés B2C de particuliers et classés par civilité en France

Les bases de données emails de clients sont incontournables pour les entreprises qui veulent optimiser au maximum leurs opérations marketing. Acheter un fichier email devient alors une nécessité pour la...

Lire la suite


Site : https://www.acheter-base-email.com

Wekall - Centre d’appel spécialisé en prospection commerciale

Parce que la prospection commerciale est devenue capitale pour votre réussite, nous avons décidé de mettre en place un centre d'appel réservé aux professionnels, et exclusivement orienté vers le B to C. C'est ainsi que wekall, société de prospection téléphonique, a vu le jour !

 

Vous souhaitez développer votre chiffre d'affaires, tout en optimisant le temps de travail de votre...

Lire la suite


Site : https://www.wekall.fr

Thèmes liés : prospection commerciale telephonique / exemple prospection commerciale telephonique / prospection commerciale b to b / prospection commerciale / prospection commerciale exemple

Créer un fichier client et savoir l'utiliser - manager-go.com

Elaborer un fichier client en 4 étapes

1 - Définir les objectifs de sa base : avant de déterminer quelles informations intégrer, il est indispensable de savoir à quoi il va être utilisé : alimenter la gestion commerciale avec des informations nominatives ? Augmenter la profitabilité client ? Améliorer la fidélisation ? Piloter des actions commerciales ?...

2 - Choisir les informations :...

Lire la suite


Site : https://www.manager-go.com

Thèmes liés : marketing direct b to c / achat d un fichier client / fichier client marketing direct / marketing direct en b to b / creer un fichier client sous excel

Fichier DHR, Fichier DAF, DSI informatique, Fichiers ...

Fichiers Décideurs

Fichiers sectoriels : Banques, Assurances, Public et Administration, Informatique (SSII, VAR,...), Experts comptables, Avocats, Commerce, Artisans, ...

Achat ou Location de fichier b to b. Fichier e-mail, publipostage, téléphone, fax, ...pour la prospection commerciale. Adresses nominatives.

Sélections : effectifs, secteur d'activité (APE), CA, ...

nos atouts

Une expertise en marketing opérationnel : conception et réalisation des campagnes, web-marketing, plans-fichiers,...

Des bases de données marketing...

Lire la suite

Date: 2017-06-08 16:48:55
Site : http://www.fichiers-decideurs.com

Thèmes liés : location de fichier b to / location fichier e mail / fichier b to b / campagne marketing web / achat de fichier d'adresse mail

Listing email BtoC / fichier emails qualifiés (listing ...

Fichier emails (location adresses emails btoc)

- A propos de ce fichier qualifié d'emails de particuliers -

( fichiers client - adresses email B to C)

Pour la constitution de ce fichier d'emails BtoC, nous avons opté pour un recueil d'adresses issues de bases groupant la clientèle d'enseignes commerciales / sites de vente en ligne divers, disposant sur les individus, de qualificatifs précis :...

Lire la suite


Site : https://www.ideactif-md.com

HIRAMYS | Prospection commerciale, rendez-vous qualifiés ...

Solutions Online de développement commercial

En savoir plus           

Prospection téléphonique et accompagnement terrain

En savoir plus           

 

H

IRAMYS est une société de conseil en développement commercial spécialisée dans la détection d'opportunités d'affaires à forte valeur ajoutée et la prise de rendez-vous qualifiés B-to-B au service des entreprises...

Lire la suite


Site : https://www.hiramys.com

Thèmes liés : prospection commerciale b to b / prospection commerciale telephonique / fichier prospection commerciale / prospection commerciale

Conseils d'utilisation - Annuaire des Entreprises de France

L'entreprise en phase de développement

Conquérir de nouveaux clients

Dans le cas d'une entreprise confirmée, la liste d'entreprises (fichier d'entreprises) est également une bonne solution pour la conquête de nouveaux clients, tant sur le plan de l'efficacité que sur celui du coût de mise en oeuvre.

Pour développer votre entreprise, la prospection est un élément fondamental et doit...

Lire la suite


Site : http://www.aef.cci.fr

Thèmes liés : fichier d adresse mailing / fichier d'adresse postale / fichier d'adresse / fichier d adresse / fichier prospection entreprise

Centre d'appel et relation client en France ...

Centre d'appel, téléprospection, prise de rendez-vous b to b, télémarketing, permanence téléphonique et secrétariat à distance

GROUPA2M.FR, expert de la relation client et des activités de soutien aux entreprises

Nous allons là où les autres ne vont pas,c'est pourquoi nous sommes plus efficaces.

Centre d'appel téléphonique et centre de relation client situé en France, GROUPA2M.FR...

Lire la suite

Date: 2017-10-18 05:46:21
Site : http://www.groupa2m.fr

Thèmes liés : fichier qualifie centre d'appel / prospection commerciale b to b / prospection b to b / fichier b to b

Marketing : comment collecter et traiter les données clients

Marketing : comment collecter et traiter les données clients

Publié le

04/02/2014

par Fanny Perrin d'Arloz

Proposer le bon produit, au bon moment et avec le bon canal, tel est l'enjeu pour toute entreprise. Pour ce faire, elle doit être au top en termes de connaissance client. Une stratégie claire de collecte et de traitement des données doit être mise en place.

Même s'il a pu faire ses...

Lire la suite


Site : http://www.chefdentreprise.com

Thèmes liés : achat base de donnees clients / achat d un fichier client / base de donnees clients francais / base de donnees clients exemple / base de donnees clients gratuite

Définition : Lead » Définitions marketing

Ecrit par B.Bathelot , mis à jour le

15 décembre 2016

Glossaires : Lead management | Marketing BtoB ou B2B | Marketing direct

Lead est un anglicisme utilisé pour désigner un contact commercial, c'est à dire un contact enregistré auprès d'un client potentiel (prospect). Il peut s'agir d'un contact direct effectué par un commercial (sur un salon, en point de vente) ou d'un contact s'effectuant sur d'autres supports (demande de devis, appel téléphonique, visites sites web liées à l' inboud marketing ,...).

Le terme de lead est essentiellement utilisé dans un contexte...

Lire la suite


Site : definitions-marketing.com

Thèmes liés : marketing direct b to c / marketing direct en b to b / marketing direct en b to / prospecter des clients potentiels / marketing d un site web

Centre d'entrainement commercial Paris - Nantes - Rennes ...

Des expériences positivesIls partagent leur expérience

rr

Kevin

Ancien manager de rayon

  "La Commercial Academy m'a permis de perfectionner mes aptitudes commerciales, de travailler au sein d'une équipe commerciale et de savoir faire la différence en entretien d'embauche. Aujourd'hui, j'ai pris confiance en mes compétences et je m'épanouis dans mon activité de commercial...

Lire la suite


Site : http://www.commercial-academy.fr

Thèmes liés : prospection commerciale terrain / prospection commerciale b to b

Cursus - Marketing

 

Cursus - Marketing

Le marketing tente de faire correspondre les produits et services d'une entreprise avec les attentes des consommateurs, afin d'en optimiser les ventes.

Dans cette édition de Cursus, vous verrez qu'il est possible de se former à distance dans ce domaine quelle que soit la branche choisie : marketing des services, marketing industriel (B to B) à destination des...

Lire la suite


Site : http://cursus.edu

Thèmes liés : marketing direct b to c / marketing direct en b to b / marketing direct en b to / gestion relation client marketing direct / marketing direct et relation client